Έχετε δει αυτό το σύμβολο στο ΑΤΜ σας;
Έχετε δει αυτό το σύμβολο στο ΑΤΜ σας; Μπορεί να πέσετε σε μια κρυφή παγίδα χωρίς να το γνωρίζετε
Τι πρέπει να κάνετε
Μια ασυνήθιστη εικόνα που εμφανίστηκε στην οθόνη ενός ΑΤΜ προκάλεσε ανησυχία στους χρήστες. Η προειδοποίηση, η οποία καταγράφηκε σε βίντεο που κυκλοφορεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εγείρει ερωτήματα σχετικά με την πιθανότητα παραβίασης της συσκευής με εγκληματικό σκοπό. Καθώς πληθαίνουν τα περιστατικά απάτης που σχετίζονται με ΑΤΜ, εντείνεται ο προβληματισμός για τις τεχνικές που ενδέχεται να χρησιμοποιούν οι επιτήδειοι ώστε να παγιδεύσουν ανυποψίαστους πολίτες.
Σύμφωνα με το Polígrafo SIC, το επίμαχο βίντεο καταγράφει μια ιδιότυπη κατάσταση, όπου εμφανίζεται ένας κέρσορας στην οθόνη του ΑΤΜ. Το υλικό προέρχεται από έναν πολίτη που παρατήρησε την ασυνήθιστη εικόνα και θέλησε να προειδοποιήσει το κοινό να μην χρησιμοποιήσει τη συγκεκριμένη συσκευή. Ο ανήσυχος τόνος της καταγραφής οδήγησε πολλούς να ερμηνεύσουν την παρουσία του κέρσορα ως ένδειξη ότι το μηχάνημα ήταν υπό απομακρυσμένο έλεγχο από κακόβουλους παράγοντες.
Ωστόσο, μέχρι στιγμής δεν έχουν προκύψει αποδείξεις ότι το ΑΤΜ είχε πράγματι παραβιαστεί από εγκληματίες του κυβερνοχώρου. Η παρουσία κέρσορα στην οθόνη μπορεί να αποδοθεί σε διάφορους τεχνικούς λόγους, όπως εργασίες συντήρησης ή ενημερώσεις λογισμικού. Παρά ταύτα, το βίντεο έγινε γρήγορα viral, προκαλώντας αίσθημα ανησυχίας μεταξύ των πολιτών.
Η ίδια πηγή σημειώνει ότι τα τερματικά Multibanco ενδέχεται κατά διαστήματα να εμφανίζουν σημάδια εσωτερικής λειτουργίας, όπως την εμφάνιση τεχνικών μενού ή κέρσορα, ιδιαίτερα όταν εκτελούνται διαδικασίες απομακρυσμένης διαχείρισης. Οι ενέργειες αυτές πραγματοποιούνται από εξουσιοδοτημένους διαχειριστές και δεν συνεπάγονται κατ’ ανάγκην απόπειρα παραβίασης ή κυβερνοεπίθεση.
Τα ΑΤΜ αποτελούν σύνθετα πληροφοριακά συστήματα και, όπως κάθε υπολογιστής, υπόκεινται σε αναβαθμίσεις, επιδιορθώσεις και τεχνικές παρεμβάσεις. Κατά τη διάρκεια τέτοιων διαδικασιών, είναι δυνατό να εμφανιστούν στην οθόνη γραφικά στοιχεία που δεν είναι συνήθως ορατά στον τελικό χρήστη. Αν και η παρουσία κέρσορα ενδέχεται να μοιάζει ύποπτη, δεν αποτελεί από μόνη της απόδειξη παραβίασης του συστήματος. Τέτοιου είδους παρεμβάσεις είναι συχνές και αποσκοπούν στην ομαλή λειτουργία των μηχανημάτων.
Το Polígrafo SIC αναφέρει επίσης ότι δεν υπάρχει καμία επίσημη επιβεβαίωση από αρμόδιο φορέα πως το ΑΤΜ που φαίνεται στο βίντεο βρισκόταν υπό εγκληματική επίθεση. Η προειδοποίηση «Μην εισάγετε την κάρτα», που καταγράφηκε στο βίντεο, ενδέχεται να προήλθε αποκλειστικά από τον χρήστη που το ανάρτησε και δεν υποστηρίζεται από τεχνική ή εγκληματολογική επαλήθευση.
Βίντεο όπως αυτό τείνουν να αποκτούν γρήγορα δημοσιότητα λόγω του ανησυχητικού τους περιεχομένου, ακόμη και αν δεν συνοδεύονται από τεκμηριωμένες πληροφορίες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται η άμεση ειδοποίηση των αρμόδιων αρχών, όπως η Αστυνομία Δημόσιας Ασφάλειας ή ο φορέας διαχείρισης των ΑΤΜ.
Οι αρχές υπενθυμίζουν ότι, παρόλο που το συγκεκριμένο περιστατικό δεν στοιχειοθετεί επίθεση, υπάρχουν όντως τεκμηριωμένες περιπτώσεις απάτης με στόχο ΑΤΜ. Οι πολίτες καλούνται να είναι προσεκτικοί και να παρατηρούν τυχόν ενδείξεις παραβίασης, όπως αφύσικα εξαρτήματα, επιπλέον κάμερες ή ύποπτα πληκτρολόγια.
Σε κάθε περίπτωση, εάν προκύψει η παραμικρή αμφιβολία, η χρήση του ΑΤΜ θα πρέπει να αποφεύγεται και να ακολουθείται άμεση επικοινωνία με την τράπεζα ή την αστυνομία. Η ενημέρωση και η ψύχραιμη αντίδραση αποτελούν την καλύτερη άμυνα απέναντι στην απάτη και την παραπληροφόρηση.
Μέχρι στιγμής, δεν έχουν εντοπιστεί ενδείξεις για μαζική επίθεση σε ΑΤΜ στην Πορτογαλία με χρήση απομακρυσμένου ελέγχου, όπως υπονοείται στο βίντεο. Η ευρεία κυκλοφορία εικόνων χωρίς τεκμηρίωση μπορεί να προκαλέσει περιττή ανησυχία.
Ωστόσο, το περιστατικό υπογραμμίζει τη σημασία της εγρήγορσης απέναντι σε ύποπτες συμπεριφορές. Σύμφωνα με το Polígrafo SIC, οποιαδήποτε ασυνήθιστη εικόνα ή λειτουργία στα ΑΤΜ πρέπει να αναφέρεται στις αρχές και να μην αγνοείται, ακόμη και αν δεν υπάρχει άμεση επιβεβαίωση εγκληματικής ενέργειας.
Παρά τον αντίκτυπο του επίμαχου βίντεο, δεν έχει υποβληθεί κάποια επίσημη καταγγελία για το περιστατικό. Η παρουσία κέρσορα δεν συνιστά τεκμήριο πειρατείας, και κάθε συμπέρασμα απαιτεί περαιτέρω στοιχεία και ανάλυση.
Η υπόθεση βρίσκεται υπό αξιολόγηση από τις αρμόδιες αρχές, οι οποίες τονίζουν ότι δεν συντρέχει λόγος πανικού. Η τακτική επιτήρηση των συστημάτων και η υπεύθυνη αντιμετώπιση ύποπτων περιστατικών αποτελούν μέρος των καθημερινών διαδικασιών ασφάλειας του τραπεζικού δικτύου στην Πορτογαλία.
Εν κατακλείδι, μολονότι το βίντεο προκάλεσε ανησυχία, η ερμηνεία του ως ένδειξη παραβίασης δεν έχει επιβεβαιωθεί. Όπως επισημαίνει το Polígrafo SIC, η εμφάνιση κέρσορα μπορεί να οφείλεται σε νόμιμες, τεχνικές διαδικασίες, και όχι κατ’ ανάγκην σε εγκληματική δραστηριότητα. Παρά ταύτα, η προσοχή και η αναφορά τυχόν ανωμαλιών παραμένουν καθοριστικές για την ασφάλεια των συναλλαγών.
Δεν υπάρχουν σχόλια
Σημείωση: Μόνο ένα μέλος αυτού του ιστολογίου μπορεί να αναρτήσει σχόλιο.